سياسة الشحن
يرجى التوقّف للحظة لمراجعة سياسة الشحن الخاصة بنا لضمان تجربة تسوق سلسة وممتعة
وقت تنفيذ الطلب
مدة تنفيذ الطلب اسبوع الى 15 يوم عمل.
التسليم
تقدم شركة رهف عزيز الشحن الدولي إلى وجهات مختلفة
في جميع أنحاء العالم.
إذا كانت دولتك غير مدرجة في قائمة التوصيل ، يرجى التواصل معنا على
[email protected] وسنكون سعداء
لمساعدتك في أي استفسارات عن الشحن.
الضرائب والرسوم
قد تخضع بعض الطلبات لرسوم الاستيراد والضرائب والرسوم,
والتي تحددها سلطة الجمارك المحلية في بلدك.
لا يتم تضمين هذه الرسوم في إجمالي سعر الشراء وتكون
مسؤولية العميل. لذلك، تقع على عاتق العميل مسؤولية
العميل تغطية أي تكاليف إضافية مرتبطة برسوم الاستيراد,
والضرائب والرسوم التي تفرضها سلطة الجمارك المحلية.
العناصر المفقودة أو التالفة
تخضع كل قطعة لفحص شامل للتأكد من عدم وجود أي تلف أو
لذلك اذا واجهتك مشكلة يُرجى التواصل معنا في غضون 24
ساعة من استلام طلبك لمعرفة كيف يمكننا مساعدتك.
التتبع
عند شحن طلبك، سيتم إرسال رسالة تأكيد الشحن
سيتم إرسال رسالة الى بريدك إلكتروني او رسالة نصية الى جوالك
تحتوي على رقم (أرقام) التتبع الخاص بك.
إذا لم تستلم هذا البريد الإلكتروني او الرسالة بعد تغيير حالة الطلب
الى تم التنفيذ ، يرجى التواصل معنا على
يُرجى ملاحظة أننا لا يمكن أن نتحمل مسؤولية الشحن
التأخير الناجم عن عوامل مثل سوء الأحوال الجوية
أو العطلات أو التأخيرات الناجمة عن سوء الأحوال الجوية .
إذا غيرت رأيك بعد تقديم الطلب، نأسف لإبلاغك
بأننا لا نستطيع إلغاء الطلب بعد مرور ساعة . من المهم
ملاحظة أن العناصر في حالة الشحن أو تلك التي تم شحنها بالفعل
قد لا يمكن إلغاؤها. بالإضافة إلى ذلك، فإن أي طلبات مخصصة
أو عناصر مصممة خصيصاً غير مؤهلة للإلغاء أيضاً.
بالشراء منا، فإنك توافق على هذه السياسة. نحن نقدر تفهمك وتعاونك مع سياسة الشحن الخاصة بنا.
لأي استفسارات إضافية، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني